Þjónusta

Ráðgjöf og innleiðing.

Ráðgjöf, uppsetning, aðlaganir og þjálfun fyrir SharePoint, WorkPoint og Microsoft 365.

Ræða þjónustu Hafa samband

RáðgjöfSkilja þörf, gögn, notendur og vinnulag.

UppsetningSetja upp SharePoint og Microsoft 365 samhengi.

AðlaganirLaga tilbúnar lausnir eða byggja sérlausnir.

ÞjálfunHjálpa notendum að verða sjálfbærari.

Þjónusta sem tengir tækni og vinnulag

Byrjum á vinnulaginu.

Microsoft 365 og SharePoint nýtast best þegar skjöl, listar, lýsigögn, heimildir, síður og ferlar eru sett í samhengi við raunverulega notkun. Spektra hjálpar að velja næsta skref, setja lausnina upp og þjálfa notendur og umsjónaraðila.

Hvar Spektra kemur að

1Ráðgjöf áður en lausn er valin.

2Uppsetningar og aðlaganir í Microsoft umhverfi.

3Kennsla, þjálfun og sérsniðin námskeið.

4Uppfærslur, viðhald og áframhaldandi þjónusta.

Ráðgjöf sem heldur fókus

Góð innleiðing þarf rólegt flæði.

Góð innleiðing á að gera næsta skref skýrt: hvað þarf að greina, hvað þarf að setja upp og hvernig notendur fá stuðning eftir afhendingu.

GreiningHönnunUppsetningÞjálfun

Þjónustuferli

Frá greiningu til stuðnings.

Þjónustan er ekki stakt afhendingarskref. Hún nær frá því að skilja vandann yfir í uppsetningu, aðlaganir, þjálfun og stuðning eftir að lausnin fer í notkun.

GreiningFara yfir markmið, skjöl, gögn, kerfi, notendur, ábyrgð og núverandi vinnulag.

HönnunMóta upplýsingaskipulag, ferla, heimildir, síður og notkunarmynstur áður en uppsetning hefst.

UppsetningSetja upp SharePoint, Microsoft 365 eða WorkPoint umhverfi með skýru hlutverki fyrir skjöl, síður og gögn.

AðlaganirAðlaga tilbúnar lausnir eða móta sérlausnir þegar staðlað vinnulag dugar ekki eitt og sér.

ÞjálfunKenna notendum og umsjónaraðilum að nota lausnina rétt og halda henni við í daglegu starfi.

Áframhaldandi stuðningurStyðja við breytingar, uppfærslur, viðhald og frekari þróun eftir innleiðingu.

Microsoft 365 og SharePoint

Skjöl og gögn þurfa skýrt samhengi.

Spektra vinnur með SharePoint, Office 365 og Microsoft 365 þar sem skjöl, síður, aðgangur og samnýting gagna þurfa að styðja daglega vinnu. Þjónustan getur líka snúið að uppfærslum eða hybrid umhverfi þar sem það á við.

SharePoint uppbygging

Síður, skjalasöfn, listar, lýsigögn, heimildir og deiling skjala sett upp þannig að notendur finni og treysti upplýsingum.

Microsoft 365 vinnulag

Ráðgjöf um hvernig Microsoft 365 nýtist fyrir samstarf, skjöl, ferla, innri þjónustu og daglegt aðgengi.

WorkPoint samhengi

Þegar mál, verkefni, samningar eða skjöl þurfa fastari ramma getur þjónustan tengst WorkPoint innleiðingu.

Power Platform þar sem við á

Sjálfvirkni eða einföld forrit geta komið við sögu þegar ferli, samþykktir eða gagnasöfnun kalla á það.

Tilbúnar lausnir

Spektra getur unnið með tilbúnar lausnir þegar þær passa við þörfina og styðja viðhald.

Sérlausnir

Sérlausnir og aðlaganir koma til greina þegar ferlar, gögn eða hlutverk kalla á sérhæfða útfærslu.

Námskeið og þjálfun

Þjálfun fyrir notendur.

Kennsla er mikilvægur hluti af góðri innleiðingu. Spektra getur aðstoðað byrjendur og lengra komna, haldið sérsniðin námskeið og þjálfað umsjónaraðila þannig að viðskiptavinir verði sjálfbærari í notkun lausnanna.

SharePointSkjalasöfnListar og lýsigögnDeiling skjalaSamnýting gagnaSérsniðin námskeið

Grunnur í SharePointSíður, skjöl, listar, lýsigögn og einföld dagleg notkun.

Vinnulag í lausninniKennt út frá raunverulegum verkefnum, skjölum og ábyrgð notenda.

Sérsniðin vinnustofaNámskeið lagað að hlutverkum, kerfum og þeim ferlum sem eiga að lifa áfram.

Aðlaganir og sérlausnir

Þjónustan á að passa við vinnulagið, ekki öfugt.

Stundum dugar tilbúin lausn með réttri uppsetningu. Stundum þarf að aðlaga hana betur eða byggja sérlausn. Spektra hjálpar að velja einföldustu raunhæfu leiðina með tilliti til notenda, gagna, aðgangs, viðhalds og uppfærslna.

Aðlaganir á SharePoint, Microsoft 365 eða WorkPoint lausnum.
Sérlausnir þegar tilbúnar lausnir ná ekki utan um ferlið.
Uppfærslur og breytingar þegar vinnulag eða kerfi þróast.
Hugsað fyrir viðhaldi, aðgengi og daglegri notkun frá upphafi.

Ræða þjónustu?

Segðu okkur hvort þörfin snýst um ráðgjöf, uppsetningu, aðlögun, kennslu eða áframhaldandi stuðning. Við hjálpum að finna næsta skref.